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驗(yàn)貨與簽收
發(fā)布日期:2014-07-29 00:17 瀏覽量:11653
請您在收到商品時與配送員當(dāng)面核對,核對范圍包括但不限于:商品種類、規(guī)格、數(shù)量(包括商品最小包裝單位)、金額、贈品、外包裝、票據(jù)等是否與訂單一致,準(zhǔn)確無誤再進(jìn)行簽收。簽收后,不再為以上問題負(fù)責(zé)。
如果您在簽收前已確認(rèn)上述問題無誤,請您在發(fā)貨單上簽字確認(rèn)。如果您的訂單交由他人代收,代收人享有與您等同的權(quán)利,我們將視為您本人簽收。如果您在驗(yàn)貨時發(fā)現(xiàn)商品存在上述問題,經(jīng)配送員或配送員在場時與客服聯(lián)絡(luò)確認(rèn),可以選擇拒收整個訂單。但如果訂單商品含有密封包裝,且拆封后無質(zhì)量問題時,不可拒收。
拒收業(yè)務(wù)完成后,已支付的款項(xiàng)將按原支付方式和原路徑安排退款。對于“白云飄”原因造成的訂單拒收,客戶無需支付配送費(fèi);客戶原因造成的訂單拒收,“白云飄”將收取您的單程配送費(fèi)。

